הצהרת נגישות

אנחנו בפורטל פיינד טיפול מאמינים שהזכות למצוא עזרה נפשית שייכת לכולם, ולכן אנחנו משקיעים באופן שוטף בהנגשת האתר לאנשים עם מוגבלות. האתר נבנה בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ״ח-1998 ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג-2013, ברמה AA על פי העקרונות של התקן הישראלי ת״י 5568.

מה הונגש באתר עצמו

הנגשת הקוד היא הבסיס: מבנה כותרות תקין, טקסט חלופי לתמונות, טפסים עם תוויות, ניווט מלא במקלדת עם סימון פוקוס נראה, קישור דילוג לתוכן הראשי בראש כל עמוד, וניגודיות צבעים העומדת בדרישות. האתר מותאם לקוראי מסך ונבדק בדפדפנים הנפוצים, במחשב ובנייד.

מערכת הגדרות הנגישות

בנוסף להנגשת הקוד, בכל עמודי האתר פועלת מערכת התאמה אישית שפיתחנו במיוחד. היא נפתחת בכפתור הכחול בפינה השמאלית התחתונה, או בקיצור המקלדת Alt+A, וכולה ניתנת להפעלה במקלדת בלבד. ההעדפות נשמרות בדפדפן שלכם בלבד: שום מידע אינו נשלח לשום גורם, אין שירות חיצוני ואין עוגיות.

המערכת כוללת, בין השאר:

• התאמות טקסט: הגדלת טקסט בארבע רמות (עד 200%), גופן קריא, טקסט מודגש, גובה שורה, ריווח מילים, ריווח אותיות ויישור טקסט.
• צבע וניגודיות: ניגודיות כהה, ניגודיות בהירה, היפוך צבעים, גווני אפור ושליטה ברוויית הצבע.
• הדגשה והתמצאות: הדגשת קישורים, הדגשת כותרות, הדגשת פוקוס, סמן עכבר גדול (שחור או לבן), מסכת קריאה, סרגל קריאה, חלונית הגדלה לטקסט שמתחת לעכבר, מפת מבנה הדף לניווט מהיר ודילוג לתוכן.
• מדיה ותנועה: עצירת אנימציות ותנועה, הסתרת תמונות, הצגת תיאורי תמונות והשתקת קול.
• הקראת תוכן: הקראת טקסט בלחיצה, עם שליטה במהירות ההקראה.
• פרופילים מהירים: ראייה לקויה, גיל הזהב, הפחתת תנועה והבהובים, מיקוד וקשב, קריאה קלה ועזרי ניווט ועכבר. כל פרופיל מדליק כמה התאמות יחד, ואפשר להמשיך לכוון כל התאמה בנפרד.

כפתור איפוס הגדרות מבטל את כל ההתאמות בבת אחת, ו-Esc סוגר את החלון. מי שמעדיף יכול להסתיר את הכפתור עד סוף הביקור.

מה כדאי לדעת

• הקראת הטקסט משתמשת בקולות העברית המותקנים בדפדפן. היא פועלת היטב ב-Edge, בכרום באנדרואיד ובאייפון; בחלק מהמחשבים אין קול עברית מותקן, ואז הכפתור מסביר זאת. ההקראה משלימה קוראי מסך מלאים כמו NVDA ו-VoiceOver ואינה תחליף להם.
• תכנים של צד שלישי המוטמעים באתר, כמו מפות או נגני וידאו חיצוניים, לא תמיד מגיבים לכל ההתאמות, ובכלל זה השתקה ועצירת תנועה.
• הנגישות הפיזית של קליניקות המטפלים היא באחריות כל מטפל ומטפלת. נשמח לסייע ולברר עבורכם את נגישות הקליניקה של מטפל מסוים לפני קביעת פגישה.

נתקלתם בבעיה? נשמח לתקן

אם נתקלתם בקושי כלשהו בשימוש באתר, נשמח שתספרו לנו ונטפל בזה במהירות. אפשר לפנות דרך כפתור דיווח על בעיית נגישות שבחלון ההגדרות, או ישירות לרכז הנגישות שלנו:

• דוא״ל: [email protected]
• טלפון: 072-338-4269 (ימים א׳ עד ה׳, 9:00 עד 18:00)

בפנייתכם נשמח אם תפרטו את מהות הבעיה, את כתובת העמוד שבו נתקלתם בה ואת סוג הדפדפן והטכנולוגיה המסייעת שבהם השתמשתם. אנו מתחייבים להשיב תוך חמישה ימי עסקים ולתקן ליקויים אמיתיים בהקדם.

עדכון ההצהרה

ההצהרה עודכנה לאחרונה בספטמבר 2026, עם השקת מערכת הגדרות הנגישות החדשה. אנו בוחנים את נגישות האתר באופן שוטף ומעדכנים הצהרה זו בהתאם.