מי אנחנו

מה הפורטל עושה

פורטל מטפלים הוא נקודת מפגש בין אנשים שמחפשים ליווי נפשי או רגשי לבין מטפלים מוסמכים ומנוסים. במאגר שלנו מרוכזים כרגע עשרות מטפלים מנוסים ממגוון תחומים: פסיכולוגים, פסיכיאטרים, עובדים סוציאליים קליניים, מטפלי CBT ו‑NLP, מטפלים בהבעה ויצירה, מטפלים בטיפול זוגי ועוד. במקום להתרוצץ בין המלצות ומספרי טלפון, אפשר לראות במקום אחד מי מתמחה במה, ולבחור בקצב שנוח לכם.

המטרה שלנו היא להקל על הצעד הראשון, שלרוב הוא גם הקשה ביותר. אנחנו לא מחליפים את הטיפול עצמו, אלא עוזרים למצוא את הכתובת הנכונה עבורו.

איך תהליך ההתאמה עובד

עיון במאגר

מתחילים בעיון חופשי בפרופילים של המטפלים. כל פרופיל כולל את תחום ההתמחות, שיטת הטיפול והגישה, כדי שתוכלו להתרשם ולהרגיש למי אתם מתחברים.

סימון מטפלים

אפשר לסמן מטפל אחד או כמה מטפלים שיחזרו אליכם. אם אתם לא בטוחים במי לבחור, זה בסדר גמור להשאיר פנייה כללית, והצוות שלנו יפנה אתכם למטפל שמתאים לצורך שלכם.

השארת פרטים

משאירים פרטי יצירת קשר ומעט מידע על מה שמביא אתכם. המידע נשמר בדיסקרטיות מלאה ומשמש אך ורק לצורך יצירת הקשר וההתאמה.

מענה אנושי

אדם אמיתי מהצוות שלנו קורא את הפנייה ודואג שהיא תגיע ליעד. אין כאן אלגוריתם אטום ולא מוקד אוטומטי — יש אנשים שאכפת להם.

הערכים שמנחים אותנו

• דיסקרטיות — הפנייה שלכם מטופלת בשקט ובכבוד, בלי חשיפה מיותרת ובלי שיפוטיות.
• מטפלים מאומתים — אנחנו מקפידים שהמטפלים במאגר יהיו בעלי הכשרה והסמכה מתאימות, כדי שתוכלו לפנות מתוך ביטחון.
• ללא עלות התאמה — שירות ההתאמה למחפשי הטיפול הוא חינמי לחלוטין. התשלום על הטיפול עצמו מתבצע ישירות מולכם והמטפל.
• ליווי אנושי — לאורך כל הדרך יש מי שמלווה, מקשיב ועוזר, מהפנייה הראשונה ועד המפגש עם המטפל.

למי זה מתאים

הפורטל מתאים לכל מי שמרגיש שהגיע הזמן לפנות לעזרה — בין אם מדובר בחרדה, בדכדוך, במשבר בזוגיות, בקשיים בהורות, בתקופת מעבר או פשוט בצורך במרחב בטוח לדבר בו. הוא מתאים גם למי שכבר יודע בדיוק מה הוא מחפש, וגם למי שרק מתחיל לברר ולא בטוח מאיפה להתחיל.

חשוב לנו לומר: פורטל מטפלים איננו שירות חירום ואינו תחליף לטיפול מקצועי. אם אתם או מישהו קרוב נמצאים במצוקה נפשית חריפה, פנו מיד למד"א בטלפון 101 או לער"ן בטלפון 1201. בכל מצב אחר — אנחנו כאן, ונשמח ללוות אתכם צעד אחר צעד.