מדיניות פרטיות

פורטל מטפלים (להלן: „הפורטל”, „אנחנו”), המופעל בכתובת https://find-tipul.co.il, מכבד את פרטיותכם ומחויב להגן על המידע האישי שאתם מוסרים לנו. מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף, כיצד אנו עושים בו שימוש, עם מי הוא משותף ומהן זכויותיכם על פי דין. השימוש באתר ומסירת פרטים מהווים הסכמה למדיניות זו.

המידע שאנו אוספים

בעת מילוי טופס יצירת קשר או בקשת התאמה, אנו אוספים את הפרטים שאתם בוחרים למסור, ובהם:

• שם מלא ואמצעי התקשרות (מספר טלפון וכתובת דואר אלקטרוני);
• התחום או סוג הטיפול שמעניין אתכם, אזור מגורים ופרטים נוספים שתבחרו לשתף בגוף הפנייה;
• מידע טכני הנאסף אוטומטית בעת הגלישה, כגון כתובת IP, סוג הדפדפן ונתוני שימוש בסיסיים, לצורכי אבטחה ושיפור השירות.

מסירת המידע נעשית מרצונכם החופשי ואינה מחויבת על פי חוק, אך היא נדרשת כדי שנוכל לספק לכם את שירות ההתאמה.

למה אנחנו משתמשים במידע

• כדי להתאים לכם מטפל.ת רלוונטיים וליצור אתכם קשר בעקבות פנייתכם;
• כדי לספק מענה לשאלות ולבקשות שלכם;
• לצורך ניהול, תפעול ושיפור האתר והשירות;
• לצורך עמידה בדרישות הדין ומניעת שימוש לרעה.

הבסיס החוקי לעיבוד

עיבוד המידע נעשה בהתבסס על הסכמתכם המפורשת, הניתנת בעת סימון תיבות האישור בטופס, ובהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981 והתקנות מכוחו.

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו איננו מוכרים ואיננו משכירים את המידע האישי שלכם לגורמים מסחריים. מידע עשוי להיות משותף אך ורק במקרים הבאים:

• עם מטפלים מתוך המאגר — לצורך ההתאמה שביקשתם, ורק במידה הדרושה כדי שהמטפל.ת יוכלו ליצור אתכם קשר;
• עם נותני שירות הפועלים מטעמנו (כגון שירותי אחסון אתרים, מערכות דיוור וכלי ניתוח), המחויבים לשמור על סודיות המידע;
• כאשר הדבר נדרש על פי חוק, צו שיפוטי או לצורך הגנה על זכויותינו.

אבטחת מידע

הפנייה שלכם מועברת בחיבור מוצפן (SSL/TLS). אנו נוקטים אמצעים טכניים וארגוניים סבירים כדי להגן על המידע מפני גישה, שימוש או חשיפה בלתי מורשים. יחד עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח הגנה מוחלטת, ומסירת המידע נעשית באחריותכם.

תקופת שמירת המידע

המידע יישמר למשך הזמן הדרוש להגשמת המטרות שלשמן נאסף, או כנדרש על פי דין. תוכלו לבקש את מחיקת פרטיכם בכל עת, כמפורט להלן.

הזכויות שלכם

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, עומדת לכם הזכות לעיין במידע שנאסף עליכם, לבקש את תיקונו אם אינו נכון, שלם או מדויק, ולבקש את מחיקתו. למימוש זכויות אלה ניתן לפנות אלינו בכתובת [email protected], ואנו נטפל בבקשתכם בהקדם ובהתאם להוראות הדין.

עוגיות (Cookies)

האתר עשוי לעשות שימוש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעולו התקין, שיפור חוויית המשתמש וניתוח סטטיסטי של השימוש. ניתן לנהל או לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן; חסימה מלאה עשויה לפגוע בחלק מפעולות האתר.

קטינים

השירות מיועד לבני 18 ומעלה. קטינים המעוניינים בשירות נדרשים לאישור והסכמת הורה או אפוטרופוס.

שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה, ותאריך העדכון האחרון יופיע בתחתיתו. המשך השימוש באתר לאחר עדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

יצירת קשר

בכל שאלה או בקשה בנוגע לפרטיות ולמידע האישי שלכם, ניתן לפנות אלינו:

• דוא״ל: [email protected]
• טלפון: 072-338-4269 (ימים א׳–ה׳, 9:00–18:00)

עודכן לאחרונה: יולי 2026